Por que investir em mídias sociais?

Quem possui uma empresa ou quer ganhar dinheiro na internet provavelmente já recebeu a dica de investir em mídias sociais. Mas, afinal, por que é importante adotá-las? A seguir, explicamos os principais motivos. Conheça-os e entenda sua relevância! 

 

A importância das mídias sociais para seu negócio 

As mídias sociais oferecem benefícios únicos para qualquer empresa, contribuindo para seu crescimento e aumento de lucro. Ao investir nelas, é possível assegurar:

 

Presença online 

Atualmente, mais da metade da população mundial possui acesso à internet e boa parte dessas pessoas passa seu tempo online em mídias sociais. Aderir a essas plataformas faz com que seu negócio tenha presença no mundo virtual, alcance maior visibilidade e seja encontrada por seu público-alvo. 

Paralelamente, é possível alinhar seu negócio à nova forma de consumo, que é mais focada na compra online do que em lojas físicas, maximizando a oportunidade de realizar vendas.

 

Transformação em autoridade 

A combinação de presença em mídias sociais e criação de conteúdo relevante para esses canais ajuda a empresa a se estabelecer como autoridade no seu segmento de atuação e entre os usuários das redes. 

Na prática, isso significa o estabelecimento de um relacionamento de confiança, capaz de gerar mais vendas e de fidelizar clientes, com possibilidade de realizar novos negócios no futuro.

 

Melhor relacionamento 

As mídias sociais ajudam a promover um melhor relacionamento e engajamento direto da empresa com clientes e consumidores em potencial. Por meio delas é possível estabelecer uma relação transparente e confiável, que trará como consequência novas vendas.

 

Divulgação com menos investimento

A presença em mídias sociais viabiliza a divulgação do negócio gastando menos, ainda que invista em anúncios pagos, sobretudo em comparação ao trabalho de publicidade feito em mídias offline. 

Além disso, conta-se com a vantagem da divulgação voluntária de seguidores de perfis em mídias sociais, o que aumenta o alcance da marca, produto ou serviço sem gasto algum.

 

Mensuração de resultados 

Perfis empresariais / comerciais em mídias sociais têm a possibilidade de mensurar resultados com assertividade por meio de relatórios das plataformas, o que permite identificar pontos positivos de ações, aprimorar os negativos e agilizar o retorno de investimento.

 

Otimização da jornada de compra 

Existe a possibilidade de otimizar a jornada de compra do cliente, trabalhando com vendas dentro da própria plataforma. É uma alternativa que desperta o desejo de compra e aumenta a possibilidade de venda utilizando ferramentas especiais para negócios, como as de shopping de redes sociais.

  

Investindo em mídias sociais 

Engana-se quem pensa que basta criar perfis em mídias sociais para atingir resultados, é preciso desenvolver um trabalho de planejamento e gestão de redes sociais para garantir a constante atualização desses canais e o alcance dos objetivos estabelecidos. 

Uma forma de garantir a assertividade do trabalho e retorno de investimentos é contar com o apoio de uma agência de mídias sociais, que possui uma equipe de especialistas para identificar as necessidades da empresa, elaborar e executar um plano de ação eficaz, bem como mensurar os resultados atingidos. Portanto, é um investimento que vale a pena!